越來越多的企業都發現：員工辦事效率長期得不到提升甚至不斷下降、一到公司就感受到士氣低落、職場抱怨，更有甚者是導致事故頻發、成本不斷上升等；這是在激烈的競爭和過重的壓力面前，因為沒有建立正確職場心態觀，出現了心理緊張、痛苦壓抑、垃圾情緒、喪失信心等不良心理狀態，而又不知如何處理，導致頻繁跳槽，人員流失等不良影響。

打造感恩陽光心態，自我積極激勵是職場快樂高效的基礎！

職場陽光心態，就是積極，知足，感恩，達觀的一種心智。具備陽光心態可以令人深刻而不浮澡，謙和而不張揚，自信而又親和，幫助我們提升績效，締造團隊和諧和自我和諧，大大降低組織溝通成本和矛盾沖突代價。本課程從“積極情緒管理、自我正向激勵、快樂高效工作”入手，秉承幸福心理學理念，運用LP教練技術，學會積極自我暗示，讓您更快樂的工作，幸福的生活!  

2  克服浮躁的職業心態，視困難為歷練，減少職場抱怨。 

2  培養積極的職業心態和成功信念，使員工對成功的職業心態有全新認識。   

2  對本人的心理需求和心態狀態有更深入了解，激發內在工作動力。

2  增強正面情緒，處理負面情緒，從而解決工作中的心態問題。

2  持續加倍付出與積極的進取心，將全面提高團隊凝聚力與戰斗力。

2  放松自我，煥發工作激情，提升生活情趣。

2  學會自我激勵，激發主動性與創造性，培養積極心態面對人生。

2  良好專業的職業素養如何塑造。

2  學會自我激勵10大技巧，收獲成功事業。

2  幸福職場：ABC情緒理論改變心態績效和行為績效。

2  培養積極雙贏思維-升級BVR信念、價值觀、行為模式系統。

【課程大綱】

第一單元：熱身活動，分組團建

1、全場熱身活動 ：《抓小奴》

隨機安排學員兩兩相對，AB角訓練反應速度。

2、團建展示PK：《旗人旗語》

按照參訓學員人數分組，組建團隊，各隊分別選出司令、政委、起隊名、隊呼，設計隊旗，討論列出工作困擾問題和培訓期待、并進行團隊風采展示，引爆大家參訓的士氣和激情，繪制摘星榜PK分數表。

3、請安排計分助教2名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。

第二單元：感恩陽光心態塑造

互動游戲：贊美小游戲

1、心態決定一切

（1）你干這份工作是什么心態？

u  混；生存；生活；未來；等等…

u  心智模式對比：打工心態與老板心態？

u  你把這份工作看作是職業還是事業？

團體活動：《職業價值觀大拍賣》

（2）自己投入工作的狀態是盡力而為，還是全力以赴？

l  你給我多少錢，我就給你干多少活？

l  如何理解企業是我們的船？

案例分享：《買土豆的故事》

l  要想獲得發展空間，主要靠誰？

（3）要先有付出，才能有回報——責權利相一致法則。

實戰訓練：《擊掌吉尼斯》 增強學員自信，敢于挑戰困難

2、心懷感恩陽光心態

（1）積極心態：

A、改變思維定勢

B、合理情緒ABC理論

                   案例分析：如何識別改變不合理的認知觀念

C、增強自我信心

u   積極心理學：人生的幸福大廈

u   品格優勢與美德

u   積極自我正向暗示

       互動：說出你的最佳時刻

（2）付出心態

u  努力需要付出，成功需要等待

u  你是雇員，但你更是主人

       故事：最后的房子——為自己工作

u  領導不在，要干得更好

（3）學習心態

u  關于成長1個的數學算式

u  做一個3專的好員工：專業的態度/專業的技巧/專業知識

u  潮流學習7種方法：隨時學/隨機學/輕松學/快樂學/創新學/廣泛學/空杯學

（4）感恩心態

A、“感恩”的力量

B、如何培養對公司感恩的心？

C、養成感恩的習慣：常懷感恩的心 /多講感恩的話 /多做感恩的事

    ◆ 感恩公司，給了我施展的平臺 

◆ 感恩同事，給了我工作的樂趣  

    ◆ 感恩上司， 給了我成長的指導 

◆ 感恩老板，給了我就業的機會 

現場演練：寫一份感恩信

3、工作效果，效率和效能區分

（1）樹立以結果為導向，學會用結果說話

（2）作為一名員工的最大價值如何體現？

（3）遇到問題你是否為自己找借口，推卸責任？還是積極主動地解決問題，承擔責任？

  案例分享：馬化騰的責任感

第三單元：職業素養EQ提升

互動游戲：鳳凰涅槃

1、認識情緒

（1）解讀“七情六欲五毒”

u  “考眼力”識別情緒

u   如何情緒覺察

u   AB型性格測試及案例分析

（2）情緒對我們的影響

案例分析：“情緒垃圾桶”與“好心情效應”

如何1秒鐘處理消極情緒？分組討論

l  心理測評：你的情緒穩定嗎？

2、情緒控制技巧：指標VS治本方法

u  控制他人情緒六步法

u  情緒調適方法：父母狀態、成人狀態、兒童狀態

u  增加正面情緒技巧

3、什么是情商？ 分組討論

（1）認知自己的情緒

（2）妥善管理自己的情緒

實戰演練：情緒管理三步法：

l  What-我現在有什么情緒

l  Why-我為什么會有這種情緒

l  How-如何有效的管理情緒

（3）自我激勵

          案例分享：如何1秒鐘自我正向激勵？

（4）認知他人的情緒

（5）管理人際關系

4、職業情商EQ塑造：

（1）  如何識別情緒及自我激勵       

心理測試：如何識別客戶情緒狀態？

（2）  職業情商塑造

情景模擬：如何做一個高情商的職場精英？

（3）  高職業情商的表現：

u   學會溝通

u   學會微笑

u   學會稱贊別人

u   學會傾聽和說話

u   學會低調做人

u   善于豁達待人

第四單元：奉獻精神與自我激勵

1、職業人為什么要具備奉獻敬業精神？

u  職業人的最高境界

u  一流的企業由一流的員工組成

u  態度比能力更重要

u  形成自我品質

案例分享：華為的企業文化

2、職業精神與核心競爭力

（1）你的核心競爭力是什么？

（2）上司喜歡什么樣的下屬？-有責任意識的人

（3）企業欣賞什么樣的員工？

案例分析：阿里巴巴童文紅

（4）你在社會上的立身之本？

3、你愿意和什么樣的同事相處？

（1）小組匯總：最珍貴的5-10個特征

（2）思考：得到大家認同的是什么？

（3）反思：

l  我是這樣的人嗎？

l  我符合大家描述特征嗎？

l  制定行動計劃：提升自己綜合素養，我的行動計劃是？  

4、自我激勵技巧

（1）如何設定工作目標？SMART原則

（2）調動潛能7大法則：

u  體驗法則（實景/模擬/想象）

u  視覺化法則（眼見為實）

u  重復法則（無限次）

u  強勢法則（棒喝法）

u  壓力法則（逼迫法）

u  激勵法則（制度化）

u  最最法則（最愛+最重要）

（3）自我激勵十大技巧

（4）潛意識自我能量提升

l   潛意識的3大特點

l   催眠體驗：漸進式自我放松技術

l   放松減壓：冥想快速身心放松

                     現場演練：《神奇催眠“架人橋”》

第五單元：現場解疑答惑

職業生平

郭敬峰的職業經歷從市場營銷、培訓經理、運營總監、總經理到企業顧問，整合了豐富行業培訓經驗。核心課程有職業情商與團隊管理，領導力有效溝通等為企業管理者提供績效解決方案，培訓效果深受好評。

郭敬峰曾負責大型健康管理項目的整體運作、擔任知名企業資深培訓師，積累了豐富的企業管理、授課經驗。始終致力于組織企業員工身心健康心靈關愛，營造企業健康文化。授課對象包含企業高管、中層管理者與基層員工，課程內容追求實戰、實操、實用。體驗式培訓注重參與性和互動性、在感悟中學習技能獲得積極的自我成長體驗，提升心態績效和行為績效，形成獨特的培訓風格。

個人資質

★美國N.G.H催眠治療師

★高級企業EAP執行師

★國家二級心理咨詢師

★NLP企業溝通師

★上海九信心理教育機構 CEO

★中國培訓產業聯盟 核心發起人

★心健康幸福推廣聯盟 創始人 

主要成就

企業管理系列

《領導力溝通藝術》、《職場情商與團隊管理》、《企業心理健康講座》。

個人成長系列

《壓力與情緒管理》、《家庭親子教育講座》、《情感婚戀心理學》。

部分客戶

郭敬峰老師曾培訓服務企業有：中國航天科技集團，中國農業銀行，交通銀行，中國移動，中國石化，中國石油，拜耳集團，國家電網，寶鋼集團，大唐集團，東方航空等。體驗式培訓課程以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王，語言幽默、生動、親切，廣受各類企業好評。